東京スター銀行の住宅ローン【評判・口コミ2015】

住宅ローンを組む際にみなさんはどの銀行から検討を始めますか?たくさんある銀行の中から選ぶのは大変ですし、ついついなじみがある都市銀行から調べがちですよね。でも実は地方銀行にこそ隠れた良い商品を持つ銀行があるかもしれませんが、相対的に知名度が低いためクチコミを探すのも大変かもしれません。
そこで今回は東京スター銀行の住宅ローンについて皆さんがどのような印象を受けるかについて評判と・口コミのアンケートをとってみました。

特徴的な金融機関の住宅ローン

住宅本舗 編集部

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東京スター銀行の住宅ローン

【質問】
東京スター銀行の住宅ローンについて受ける印象を選択してください。

【回答数】
あまり聞かない:38
人気がある(有名):25
金利が低そう:15
金利が高そう:11
対応が良さそう:7
対応が悪そう:4

身近ではない?あまり印象がないという評判が多数

アンケートの結果、あまり聞かないという口コミが一番多い結果となりました。

・聞いたことがありませんでした。住宅ローンが組めることを知りませんでした。(20代/女性/会社員)

・正直な話し、内容そのもよりもラジオCMで流れてくるフレーズが頭にこびりついています。(40代/男性/会社員)

・TVのCMで東京スター銀行は貸し出しに審査がありますというフレーズの印象しかないので住宅ローンのほかのことは印象にないです。(40代/男性/自営業(個人事業主))

・あまり耳に入らないので、印象じたいがありません。悪い会社ではないとおもいますが、だからといってよいともわからない。(40代/女性/会社員)

日常生活においてはあまり身近ではないからか、テレビやラジオのCMでのフレーズの印象が中心となっているようです。一方で、過去に老舗銀行を引き継いで名称が変更しており一般市民をターゲットとしているとの回答もありました。現時点では一般的には知名度が低いのかもしれません。

知る人ぞ知る?独自性が高い商品への評価も多数

東京スター銀行についてあまり聞かないという意見が多かった一方で、実は人気がある(有名)という口コミが二番目に多くありました。

・繰り上げ返済手数料が無料というサービスの走りで、人気があったという印象です。(40代/女性/専業主婦)

・比較的どこからでも利用することが出来るということで人気が有りそうな感じです(30代/女性/会社員)

・名前をよく聞くので、人気がありそうだと思います。(30代/男性/パートアルバイト)

人気があると回答した方の中には、独自性を評価する意見が目立ちました。一般的な知名度は低めかもしれませんが、住宅ローンなどの商品について関心が高い人たちの中では知る人ぞ知る穴場のような銀行と言えるでしょう。

金利の低さや個性的な商品が魅力的!

続いて高かったのは金利が低そうという評判です。

・名前は知れているけど、他の有名どころの銀行ほど有名ではないからそんなイメージでした。(20代/女性/専業主婦)

・宣伝やチラシなどでも、金利が低いことをアピールしているから。(20代/女性/学生)

・たしか、手数料を無料にしたことでマスコミに報道されていたと思うので。(50代/男性/会社員)

大手銀行ほどは一般的な知名度が高くないものの、個性的な特徴を持っていて商品の独自性の高さが強みと言えます。
そのほか、住宅ローンに限らず1週間満期預金やおまとめローンなど隠れた良い商品もあり商品企画力の高い銀行という回答もありました。

金利が高そう?対応が悪そう?少数ながら意見が分かれた

そして、金利が高そうという回答に次いで、対応が良さそう、あるいは対応が悪そう、と少数ながら回答が分かれる結果となりました。

・テレビのCMが凄く流れている印象があるので、広告費がかなり高いのではと思いました。(40代/女性/専業主婦)

・知人が住宅ローンを契約した時に担当者の説明が丁寧だったと言っていたから(20代/男性/会社員)

・聞いたことのない銀行なので。人気が無いところというイメージがある。(20代/女性/会社員)

金利が高そう、対応が悪そうといったネガティブな回答の中には知名度の低さから得る印象も多数見受けられました。一方、実際に利用した人や知人・友人が利用した人からは分からないことも何でも聞ける丁寧な対応だったという回答もありました。

東京スター銀行は独自の商品に対する評判が高い!

今回のアンケートの結果、東京スター銀行のことをあまり知らなかったり聞いたことがないという意見が多かった一方、詳しく知る人や利用したことがある人からの回答からはとても個性的で金利もお得な住宅ローン商品があり、ほかの銀行との差別化を図っているという評判が高いことが分かりました。
住宅ローンを組む際には普段からよく見聞きする銀行に限らず、十分に比較検討をすることで実は隠れた良い商品を持つ銀行が見つかるかもしれません。ぜひ幅広く調べてみたいですね。

調査地域:全国
調査対象:年齢不問・男女
調査期間:2015年10月06日~2015年10月20日
有効回答数:100サンプル

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