セキュリティ・利用トラブル– category –
不正利用、紛失、認証、決済エラーなどの予防と初動を案内する。
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セキュリティ・利用トラブル
クレジットカード決済エラーの原因を場面別に確認して解決
クレジットカード決済エラーを店頭・ネット・3Dセキュア・継続課金に分け、原因確認、再試行、二重請求防止、問い合わせ手順を解説します。 -
セキュリティ・利用トラブル
クレジットカード明細の知らない請求名を調べる方法
クレジットカード明細の知らない請求名を、表示名、日付、金額、家族利用、定期課金から調べ、不正利用の疑いが残る時の連絡手順まで解説します。 -
セキュリティ・利用トラブル
クレジットカードを安全に処分する切り方と注意点を解説
クレジットカードを処分する前の確認事項、ICチップ・磁気帯・カード番号などの切り方、電子マネー残高と自治体の分別まで解説します。
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